77acm-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
77acm প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ শর্ত এখানে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77acm প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
77acm-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১যোগ্যতার শর্ত
১.১ বয়স সীমা
77acm প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র চাইতে পারি। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
১.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করা হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য যদি ভিন্ন ভিন্ন ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করেন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পরিষ্কার করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
১.৩ সত্যিকারের তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সহ। মিথ্যা তথ্য প্রদানের কারণে কোনো সমস্যা হলে 77acm দায়ী থাকবে না।
২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
77acm-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের পর আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
77acm যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যানকপি
- সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট মাধ্যম যাচাইয়ের জন্য প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য) যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান, যাতে লেনদেন ও যোগাযোগ নির্বিঘ্নে চলতে পারে।
৩জমা ও উত্তোলন
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
77acm বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণও ৳৫০০। এর কম পরিমাণের লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।
৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে সময় কিছুটা বাড়তে পারে।
৩.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা
77acm SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
৩.৫ ব্যর্থ লেনদেন
কারিগরি সমস্যা বা পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যর্থতার কারণে যদি কোনো লেনদেন সম্পন্ন না হয়, তাহলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের সমস্যা দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৪বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ স্বাগত বোনাস
77acm নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; আবার ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৮,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)
বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করার আগে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা এবং বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ বাজি ধরলে তবেই বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একই সময়ে একটির বেশি বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে জমা অংশ উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।
- প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77acm বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪.৪ VIP প্রোগ্রাম
77acm-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়: ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৪%, গোল্ডে সর্বোচ্চ ০.৬% এবং প্ল্যাটিনামে সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ প্রতি সপ্তাহের গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল।
৪.৫ প্রমোশন পরিবর্তন
77acm যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫গেমপ্লে নিয়মাবলী
৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি
77acm একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt এবং অন্যান্য — কর্তৃক পরিচালিত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে কাজ করে।
৫.২ কারিগরি সমস্যা
গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট পরিস্থিতির জন্য 77acm দায়ী নয়। এ ধরনের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
৫.৩ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। এই সীমা অতিক্রম করে বাজি ধরা সম্ভব নয়।
৫.৪ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ আন্তর্জাতিক ম্যাচ), ফুটবল (FIFA ও ক্লাব টুর্নামেন্ট) এবং অন্যান্য খেলায় বাজি ধরা যায়। অডস পরিবর্তনশীল এবং ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বাজি নিশ্চিত না হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 77acm প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা বা কোলুশন (পরস্পর আঁতাত করে বাজি ধরা)
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
- চার্জব্যাক জালিয়াতি — জমা করা অর্থ ফেরত নেওয়ার পর জয় উত্তোলনের চেষ্টা
৭গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ তথ্য সংগ্রহ
77acm আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
৭.২ তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৭.৩ SSL নিরাপত্তা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
৮দায়িত্বশীল গেমিং
৮.১ সচেতনতা
77acm বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য এবং এটি আয়ের বিকল্প নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
৮.২ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৮.৩ স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অস্থায়ী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন।
৯দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া
সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে 77acm কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বা অন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে 77acm দায়বদ্ধ নয়।
৯.৩ ব্যবহারকারীর সিদ্ধান্ত
গেমিংয়ে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। 77acm গেমিংয়ে লাভের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।
১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
১০.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77acm অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা
১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ মেয়াদ ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে 77acm রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য করতে পারে বা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায়সঙ্গতভাবে সমস্যার সমাধান করতে সচেষ্ট।
১১.২ সিদ্ধান্ত চূড়ান্ততা
বিরোধ সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে 77acm-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না স্পষ্ট কারিগরি ত্রুটির প্রমাণ পাওয়া যায়। গেম ফলাফলের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগই প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
১১.৩ যোগাযোগ ভাষা
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও সাধারণ বিধান
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
77acm যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২.২ আংশিক বৈধতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে 77acm ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।
আরও জানুন
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানুন।
গোপনীয়তা নীতি পড়ুনদায়িত্বশীল খেলা
নিরাপদে ও সীমার মধ্যে খেলার জন্য আমাদের সরঞ্জাম ও পরামর্শ জানুন।
দায়িত্বশীল খেলা দেখুন77acm-এ খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
শর্তাবলী পড়ার পর যদি আপনি প্রস্তুত হন, তাহলে আজই লগইন করুন এবং ১২০% স্বাগত বোনাস পান।
লগইন করুন